1. Yleistä
Näitä käyttöehtoja sovelletaan Shopille.fi-verkkopalveluun (jäljempänä "Palvelu"), jota ylläpitää [Yrityksen nimi], Y-tunnus [Y-tunnus], osoite [Osoite] (jäljempänä "Shopille").
Shopille tarjoaa yrityksille ohjelmiston oman verkkokaupan ylläpitoon. Jokainen kauppias (Myyjä) myy omissa nimissään omille asiakkailleen (Ostaja). Tuotetta koskeva kauppasopimus syntyy Myyjän ja Ostajan välille.
Käyttämällä Palvelua hyväksyt nämä ehdot. Jos et hyväksy ehtoja, älä käytä Palvelua.
2. Palvelun kuvaus
Shopille tarjoaa Myyjille:
- verkkokauppasivun (shopille.fi/kauppa, alidomain tai oma verkkotunnus)
- teknisen yhteyden Myyjän omaan Stripe-maksutiliin
- tilaustenhallinnan ja myynti-ilmoitukset
Shopille ei peri myyntiprovisiota. Mahdollisista erillisistä ohjelmistomaksuista sovitaan ennen maksullisen palvelun tilaamista.
3. Rekisteröityminen ja myyjätili
Myyjäksi rekisteröityminen edellyttää voimassa olevaa sähköpostiosoitetta sekä henkilöllisyyden vahvistamista (tunnistautuminen) ja maksutilin lisäämistä ennen tuotteiden julkaisua. Tunnistautumisen ja maksujen käsittelyn toteuttaa maksupalveluntarjoaja Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.).
Myyjä vakuuttaa, että:
- hän on vähintään 18-vuotias
- hänen antamansa tiedot ovat oikeita ja ajantasaisia
- hänellä on oikeus myydä listaamiaan tuotteita
Myyjä vastaa itse omaan myyntitoimintaansa liittyvistä velvoitteista, kuten veroista, arvonlisäverosta, kirjanpidosta ja mahdollisista elinkeinotoiminnan luvista. Shopille ei anna vero- tai lakineuvontaa.
4. Myyjän velvollisuudet
- Tuotetietojen (kuvaus, hinta, kuvat, varastosaldo) on oltava totuudenmukaisia.
- Laittomien, väärennettyjen tai hyvän tavan vastaisten tuotteiden myynti on kielletty.
- Myyjä toimittaa tilatut tuotteet viivytyksettä, viimeistään 7 arkipäivän kuluessa tilauksesta, ellei tuotesivulla ole muuta ilmoitettu.
- Myyjä vastaa kuluttajansuojalain (38/1978) mukaisista velvoitteistaan Ostajaa kohtaan, mukaan lukien virhevastuu ja etämyynnin peruuttamisoikeus.
- Myyjä käsittelee Ostajien henkilötietoja (nimi, osoite) vain tilauksen toimittamiseksi.
5. Maksut
Ostajan maksu käsitellään Myyjän omalla Stripe-tilillä Stripe-kassalla. Stripe veloittaa Myyjältä omat maksunkäsittelykulunsa. Myyjä hallitsee tilityksiä ja palautuksia Stripe-hallintapaneelissaan. Shopille ei tallenna maksukorttitietoja.
Saatavilla olevat maksutavat riippuvat Myyjän Stripe-tilin asetuksista ja tilauksesta.
6. Toimitus
Myyjä järjestää tuotteiden toimituksen ja ilmoittaa omat toimitusehtonsa, hinnat ja yhteystietonsa Ostajalle ennen tilaamista. Shopille ei tässä versiossa tarjoa automaattista Posti-toimitusta.
7. Peruuttaminen ja palautukset
Kuluttajakaupassa Ostajalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus, ellei kyse ole peruuttamisoikeuden rajoituksista (esim. mittatilaustuotteet tai helposti pilaantuvat tuotteet). Peruutus- ja palautuspyynnöt osoitetaan suoraan Myyjälle. Shopille voi avustaa riitatilanteissa, mutta ei ole kauppasopimuksen osapuoli.
Kuluttajariidoissa Ostaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (kuluttajariita.fi) käsiteltäväksi.
8. Shopillen vastuu
Shopille tarjoaa alustan "sellaisena kuin se on". Shopille ei vastaa Myyjien tuotteista, niiden laadusta, laillisuudesta tai toimituksesta, eikä Myyjän ja Ostajan välisistä riidoista. Shopille ei vastaa välillisistä vahingoista. Shopillen vastuuta arvioidaan sovellettavan pakottavan lainsäädännön ja osapuolten sopimuksen mukaisesti.
Shopille pyrkii pitämään Palvelun käytettävissä jatkuvasti, mutta ei takaa keskeytyksetöntä toimintaa.
9. Tilin jäädyttäminen ja poistaminen
Shopille voi jäädyttää tai sulkea myyjätilin, jos:
- Myyjä rikkoo näitä ehtoja tai lakia
- Myyjän maksutili (Stripe) suljetaan tai jäädytetään
- tiliä käytetään väärinkäytöksiin tai petoksiin
Myyjä voi lopettaa Palvelun käytön milloin tahansa. Ennen tilin sulkemista avoimet tilaukset on toimitettava ja mahdolliset riitatilanteet ratkaistava.
10. Immateriaalioikeudet
Myyjä säilyttää oikeudet omaan sisältöönsä (tuotekuvat, kuvaukset) ja myöntää Shopillelle oikeuden näyttää sisältöä Palvelussa ja sen markkinoinnissa. Shopille-tavaramerkki ja Palvelun ulkoasu ovat Shopillen omaisuutta.
11. Ehtojen muuttaminen
Shopille voi päivittää näitä ehtoja. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan Myyjille sähköpostitse tai Palvelussa vähintään 14 päivää ennen muutosten voimaantuloa. Palvelun käytön jatkaminen muutosten jälkeen katsotaan ehtojen hyväksymiseksi.
12. Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Riidat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Muutoin riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa, ellei pakottavasta kuluttajansuojalainsäädännöstä muuta johdu.
13. Yhteystiedot
[Yrityksen nimi]
Y-tunnus: [Y-tunnus]
Sähköposti: tuki@shopille.fi